Foire aux questions

Oui, bien sûr, notre service est aussi offert sans rendez-vous, pour vous simplifier la vie. Veuillez noter que le service de prélèvements est disponible entre 7h00 et 12h00.

Oui, nous remettons des reçus détaillés que vous pouvez présenter à votre compagnie d’assurances. Comme les couvertures varient d’un régime à l’autre, nous vous recommandons de vérifier auprès de vos assurances si le traitement prescrit est remboursable. Si vous n’avez pas d’assurance, vous pouvez également conserver le reçu pour vos déclarations d’impôt, lorsque cela s’applique.

Nous sommes une clinique privée, et nos services ne sont pas couverts par le régime public d’assurance maladie. Toutefois, nous confirmerons votre identité à l’aide de votre carte d’assurance maladie lors de votre visite.

Certaines analyses ne peuvent pas être réalisées à la clinique et doivent plutôt être effectuées en centre hospitalier. Afin d’éviter toute mauvaise surprise lors de votre rendez-vous, il est préférable de vérifier à l’avance si votre analyse peut être effectuée sur place.

Certaines analyses exigent que vous soyez à jeun pendant une période déterminée avant votre prise de sang. Si vous prenez une médication le matin, veuillez la prendre après le prélèvement (sauf indication contraire de votre médecin). L’eau est toujours permise. Pour éviter d’avoir à refaire le test, assurez-vous de respecter les consignes inscrites sur votre ordonnance. Les tests qui nécessitent un jeûne : Fer (fer sérique) : jeûne de 8h. Glycémie à jeun : jeûne de 8h. Hyperglycémie orale provoquée 50g : Si grossesse, le jeûne recommandé est de 1h30. Dans toutes les autres situations, la durée du jeûne est de 8h. Vous devrez être présent 1 heure. Hyperglycémie orale provoquée 75g : jeûne de 8h. Vous devrez être présent 1 heure. Vitamine A et Vitamine E : jeûne de 8h requis, sauf lors d’un bilan sanguin post chirurgie bariatrique.